首頁 > 全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作指南
一、試點(diǎn)單位的類型
(一)試點(diǎn)地區(qū):省轄市、縣(市、區(qū))
(二)試點(diǎn)企業(yè):旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)等各類旅游企業(yè)
二、試點(diǎn)單位應(yīng)具備的基本條件
(一)試點(diǎn)地區(qū)應(yīng)具備的基本條件
1.地方政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,將旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的龍頭或支柱產(chǎn)業(yè)之一,積極申請(qǐng)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,并能為試點(diǎn)工作提供政策及經(jīng)費(fèi)支持;
2.旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,具有較為完善的旅游產(chǎn)品體系和接待服務(wù)體系,旅游業(yè)發(fā)展具有明顯的區(qū)域優(yōu)勢或特點(diǎn);
3.地區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)具有一定實(shí)力和競爭力,積極開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作;
4.在本地區(qū)積極宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),積極制定區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)。
(二)試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)具備的基本條件
1.具備獨(dú)立法人資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;
2.誠信守法,企業(yè)三年內(nèi)未發(fā)生重大產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、安全健康、環(huán)境保護(hù)等事故,未受行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰;
3.企業(yè)的主營收入和經(jīng)濟(jì)效益排名位于本地區(qū)同行業(yè)前列,具有良好的發(fā)展?jié)摿Γ?br />
4.具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ),設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)并配備專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員,企業(yè)負(fù)責(zé)人具有較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí);
5.積極貫徹實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn),積極制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)的制定。
三、試點(diǎn)單位的申報(bào)與確定
1.各省轄市、省直管縣旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)省級(jí)試點(diǎn)單位的申報(bào)工作。在相關(guān)單位自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上按照試點(diǎn)單位應(yīng)具備的條件,擇優(yōu)推薦本地區(qū)候選試點(diǎn)單位,并填報(bào)《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位申請(qǐng)表》(試點(diǎn)單位為試點(diǎn)地區(qū)的應(yīng)由當(dāng)?shù)卣w章確認(rèn)),報(bào)省旅游局。省旅游局將從各地推薦的候選單位中統(tǒng)籌選擇, 確定并公布全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。
2.被確定為試點(diǎn)的單位需填寫《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》,經(jīng)省轄市、直管試點(diǎn)縣旅游局同意蓋章后(試點(diǎn)單位為試點(diǎn)地區(qū)的應(yīng)由當(dāng)?shù)卣w章確認(rèn)),報(bào)省旅游局 。
3.全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位的推薦,將由省旅游局從確定的省級(jí)試點(diǎn)單位或已被確定為全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位且申請(qǐng)成為全國試點(diǎn)的單位中推薦。
四、試點(diǎn)工作的實(shí)施
1.省旅游局負(fù)責(zé)全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的組織和協(xié)調(diào)工作。
2.各省轄市、直管試點(diǎn)縣(市)旅游局根據(jù)《河南省全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》的要求,負(fù)責(zé)本地區(qū)試點(diǎn)的組織實(shí)施和總體協(xié)調(diào)工作,對(duì)照試點(diǎn)單位提交的《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》,做好督促和指導(dǎo)工作,及時(shí)向省旅游局報(bào)送試點(diǎn)工作情況簡報(bào)。
3.各試點(diǎn)單位根據(jù)《河南省全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》的要求,成立試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確目標(biāo),分解任務(wù),并結(jié)合本地區(qū)、本單位特點(diǎn),研究標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的具體工作內(nèi)容,制定和細(xì)化實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。
五、試點(diǎn)單位的總結(jié)驗(yàn)收
試點(diǎn)工作周期為兩年,試點(diǎn)總結(jié)工作分為中期評(píng)估和總結(jié)驗(yàn)收兩次進(jìn)行,時(shí)間分別為中期和試點(diǎn)周期結(jié)束前兩個(gè)月。
1.各省轄市旅游局負(fù)責(zé)本地區(qū)試點(diǎn)市、縣中期評(píng)估和終期總結(jié)的初審工作,初審合格報(bào)省旅游局,省旅游局將組織對(duì)其進(jìn)行中期評(píng)估和終期總結(jié)。
2.各省轄市旅游局負(fù)責(zé)本地區(qū)試點(diǎn)企事業(yè)單位的中期評(píng)估和終期總結(jié)工作,省旅游局將根據(jù)各省轄市旅游局報(bào)送的總結(jié)材料進(jìn)行審核,并根據(jù)審核情況對(duì)試點(diǎn)企事業(yè)單位進(jìn)行抽查。
六、示范單位的確定
省旅游局對(duì)通過評(píng)估的省級(jí)試點(diǎn)單位命名為“河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”(示范城市、示范區(qū)、示范縣、示范單位),授予證書并向社會(huì)公布,有效期為三年。