攜程旅游的“非常旅游”項(xiàng)目近日曝光。相關(guān)人士表示，攜程將用10億元在各大城市投入度假產(chǎn)品促銷，以轉(zhuǎn)化公司機(jī)票酒店用戶或者線下門店用戶到在線旅游。
據(jù)攜程方面透露，這10億元預(yù)算將投入在多個(gè)方面，主要是產(chǎn)品補(bǔ)貼和營(yíng)銷投入。攜程將通過極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來拉攏新用戶。“非常旅游”覆蓋十大國(guó)內(nèi)外熱門目的地，將提供低于市場(chǎng)30%的價(jià)格，并且不走低價(jià)團(tuán)路線，而以5鉆、4鉆產(chǎn)品為主。
投入二三線城市也是攜程的一大戰(zhàn)略，這一項(xiàng)目基本上是以城市為單位。據(jù)透露，此次攜程旅游劃定的九大戰(zhàn)區(qū)，除了北上廣深外，還有成都、武漢、南京、杭州、重慶等，計(jì)劃每個(gè)重點(diǎn)城市的營(yíng)銷廣告、產(chǎn)品補(bǔ)貼等投入將達(dá)上億元。
這筆費(fèi)用還將投入在與旅行社以及門店的合作上。今年5月在成都，攜程與多家大型旅行社1000多家門店實(shí)現(xiàn)合作，讓旅游者可在手機(jī)端便捷完成交易，此外還與擁有5000家門店的旅游百事通實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接與戰(zhàn)略合作。
攜程CEO梁建章認(rèn)為，我國(guó)擁有全球規(guī)模最大的國(guó)內(nèi)游、出境游市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)人均旅游消費(fèi)不到美國(guó)的十分之一。中國(guó)持有護(hù)照的人數(shù)還未到10%。旅游業(yè)是中國(guó)最有發(fā)展前景的行業(yè)之一，“攜程將牢牢抓住休閑游和出境游的發(fā)展機(jī)遇”。
但這個(gè)市場(chǎng)并不好做，攜程在度假市場(chǎng)投資，能否收得回來?相關(guān)人士透露，攜程的投入，還是會(huì)以ROI(投資回報(bào)率)為標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，攜程會(huì)使用投資回報(bào)率作為衡量和決策的標(biāo)準(zhǔn)。資金投向主要在三大領(lǐng)域：移動(dòng)端、向二三線城市拓展、出境旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，“非常旅游”的產(chǎn)品都帶有“五星奢華酒店、無購(gòu)物自費(fèi)、貴賓禮遇”等標(biāo)識(shí)，同時(shí)提供攜程的先行賠付、六重保障。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需要真正高品質(zhì)、高性價(jià)比的“雙高”品牌，而不是低質(zhì)低價(jià)的“雙低”產(chǎn)品。攜程價(jià)格優(yōu)勢(shì)背后有自己品牌和服務(wù)的背書，有信心以好的體驗(yàn)留住用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引來的客戶持續(xù)消費(fèi)。
對(duì)于開拓度假市場(chǎng)，攜程還把寶壓在與旅行社的O2O合作上。“我們將平臺(tái)開放給了所有第三方供應(yīng)商，以保證公司在覆蓋區(qū)域、價(jià)格等方面在市場(chǎng)上保持最大的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在來看大約一半業(yè)務(wù)是攜程自營(yíng)，一半是由第三方商家供應(yīng)。”在3月份發(fā)布2015年財(cái)報(bào)時(shí)，攜程管理層透露，攜程旅游業(yè)務(wù)，供應(yīng)商的占比已達(dá)一半以上。
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