
日前,幾家在線旅游企業(yè)陸續(xù)發(fā)布了出境游市場報告,分析了上半年的出境游市場及暑期出境游市場情況,其中簽證政策、出境游人群年齡層分布、出境游趨勢等內容成為在線企業(yè)重點關注的指標。
簽證便利催熱出境游
攜程近日發(fā)布了“2015中國游客出境游簽證便利度排名”報告,從辦簽時間、材料準備難度、是否需要面試及親自送材料幾方面,綜合攜程大數據,對70多個國人最愛的出境國家和目的地辦簽難度,進行了一次“列隊排名”,用星級來直觀反映辦簽的難易程度。其中14個免簽地均為7星、37個落地簽目的地均為6星、20幾個非免簽、落地簽國家則按照辦簽時間、材料準備難度、是否需要面試及親自送材料幾方面,綜合評定為5星—2星不等。
報告顯示,在材料便捷度方面,土耳其、馬來西亞、美國達到5星,其中,土耳其電子護照只需提供中國大陸因私護照首頁掃描件和個人信息表;美國簽證也只需提供照片、身份證復印件、個人信息表和護照,簡單明了。
主要材料是否需要本人送交以及是否需要面試也是衡量簽證辦理復雜度的重要標準。在20幾個非免簽、落地簽國家中,僅有美國、英國、波蘭三個國家需要本人送材料,僅有美國和波蘭需要面試。大部分國家都可以通過代理遞交材料并且無須面試,為游客節(jié)約了辦理的精力和時間。
同時,簽證辦理周期也決定著游客目的地的選擇。除免簽和落地簽的國家外,客人都需要為辦理簽證預留一定的時間。但與以往不同的是,有20幾個非免簽、落地簽國家領館簽證辦理時間平均在一周左右,最快的簽證,比如土耳其電子簽1個工作日就能拿到。
亞洲國家領館受理時間普遍在一周之內,比如馬來西亞、韓國、日本、新加坡都在3—5個工作日之間,歐洲部分國家比如德國、意大利的受理時間也很快,在7個工作日。北美、大洋洲國家及一些歐洲國家普遍辦簽時間相對更長,如新西蘭、俄羅斯、英國、波蘭、匈牙利受理時間在15個工作日,最長的是以色列19個工作日、加拿大20個工作日。
今年以來,各國紛紛通過簽證政策“拉攏”中國游客,根據國家旅游局的數據,2015年第一季度中國出境游人次同比增長21.38%。而隨著各國放寬對華簽證,業(yè)內人士估計,因此帶來的“簽證效應”將極大推動暑期出境游的強勢增長。
80、90后出境游熱情高
同程旅游發(fā)布《2015暑期出境游預訂報告》報告中的數據顯示,80后、90后正在成為出境游的主力軍,占到同程出境游接待量的一半以上。尤其是90后群體追求新鮮和個性,青睞行程自由的出游體驗,隨著這部分群體消費能力的提升,未來將占到出境游總人數更大的比重。
而途牛發(fā)布的《2015上半年中國在線出境旅游報告》顯示,從預訂出游用戶年齡來看,20-40歲人群占到了50%以上,成為在線旅游企業(yè)出境產品消費的主力軍。此外,90后逐漸步入職場,擁有了一定的資金儲備,對于出游尤其是出境游興趣更高,今年上半年,90后出境游人次同比增長近350%,預計未來這一群體在出境游中將占到更高比重。
隨著旅游和教育觀念的轉變以及中國家長對教育的重視和旅游需求的增長,游學主題的出境游產品獲得越來越多家長與學生的青睞。進入暑期,親子游、游學等主題在出境游中漸漸升溫。同程報告數據顯示,暑期出境人群中,以2-4人出游為主,占比約51%,5-8人占比約32%,家庭成為最主要的出游群體。其中約有20%的人群是畢業(yè)季結束后的放松游,一些歐美傳統(tǒng)名校所在地因此成為出游熱門,如美國東西海岸名校游、英國深度+德法意瑞5國14晚16日游等是其中最走俏的線路。
途牛旅游網監(jiān)測數據也顯示,今年上半年選擇出境游的用戶中,從訂單人數看,2-4人出行的比例較多,占比高達81%,人群以家庭、情侶、朋友等為主。出境游時長方面,4-6天最受歡迎,出游人次占比為60%,7-10天的占16%,10天以上占到15%,4天以下以當地游產品為多,出游人次占比為9%。郵輪成為出境游黑馬
同程旅游近日還發(fā)布了《2015年上半年郵輪旅游出游報告》,報告數據顯示,2015年上半年中國母港總出游144個航次,輸送游客38萬人,相比去年同期約有5%的小幅增長。在分銷渠道結構上,傳統(tǒng)郵輪分銷渠道略有增長,而OTA平臺輸送的郵輪游客人數同比則有數倍的增長,僅同程旅游一家就達到了8萬人次的規(guī)模。其中,上海母港輻射范圍內的江、浙、滬地區(qū)是郵輪旅游最大的客源地,占比超過6成;江西,安徽、湖北等市場增長迅速,上半年同比增速超過70%;北京、天津市場在進入二季度之后航次增多,市場熱度猛增,同比增幅超過100%,是增速最快的地區(qū)。
在郵輪出游人群的年齡分布方面,同程《報告》也進行了系統(tǒng)分析。數據顯示,中老年人(45歲以上)在郵輪出游人群中占比達81.06%,是絕對主力,年輕人僅占7.71%,另有4.4%為中小學生,6.83%為學齡前兒童!秷蟾妗贩治稣J為,“銀發(fā)族”成為郵輪旅游的主力并非偶然,因為中老年旅游者普遍既有閑又有錢,旅游消費頻次相對較高,對于豪華郵輪的需求也較旺盛。值得注意的是,盡管老年人是出游主力,但他們在購買決策中并非絕對主導,他們的成年子女通常會影響購買決策,有近半數的中老年郵輪旅游者是由子女代為購買的,在線預訂的這一比例更是高達八成以上。另外,中小學生和學齡前兒童11.23%的占比雖然較小,但卻蘊含著一個龐大的細分市場,即家庭親子游!秷蟾妗窋祿砻,同行人數為3人及以上的占比達51.86%;在郵輪艙房選擇中,有79.8%的人預訂了家庭房,可歸為家庭親子游需求。事實上,三代同游在郵輪出游中越來越常見。
途牛在《2015上半年中國在線出境旅游報告》中提到,在出行方式上,郵輪成為出境游市場的一匹黑馬,清明節(jié)、五一、端午節(jié)等節(jié)假日,均有較多用戶選擇郵輪前往周邊國家,更有不少用戶在母親節(jié)、父親節(jié)期間為父母預訂郵輪產品,讓老人省心省力“看世界”。
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