11號上午，鄭州綠博園中心湖北岸的一座玻璃房變身為“禮品超市”，“老家禮物”旅游商品連鎖店正式入駐綠博園。同時，“老家禮物”連鎖店的“孿生姐妹”——河南旅游咨詢服務站也悄然落戶綠博園。
“老家禮物”是河南省旅游局全力推出的河南原創(chuàng)旅游商品品牌，旨在打造成河南旅游的名片。這次在綠博園亮相的河南旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，由河南旅游商品研究發(fā)展中心和國家知識產(chǎn)權創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（試點）園區(qū)共同推出，首批產(chǎn)品覆蓋旅游景點創(chuàng)意紀念品、中原文化創(chuàng)意禮品、專屬定制禮品等多個方面，數(shù)量有200種之多。河南旅游商品研究發(fā)展中心擔綱總運營，與省內各知名景點聯(lián)手合作，搭建產(chǎn)品亮相主陣地；國家知識產(chǎn)權創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（試點）園區(qū)匯聚眾多全國頂尖的創(chuàng)意設計資源，為“老家禮物”品牌的可持續(xù)發(fā)展提供智力支持；這種分工協(xié)作將產(chǎn)業(yè)設計和旅游行業(yè)有機結合起來，針對游客的需求和市場的反饋，不斷進行產(chǎn)品的更新?lián)Q代，真正將“老家禮物”打造成河南旅游商品第一品牌。
而在“老家禮物”連鎖店內單獨劈出一定空間設立的河南旅游咨詢服務站，通過對店員進行系統(tǒng)的、全方位的河南旅游知識的培訓，為國內外來豫游客免費提供河南旅游的問詢、展示和貼心服務。重點突出其公益性和綜合性，功能如下：1、問詢功能——河南主要旅游資源、景區(qū)、旅游產(chǎn)品、交通線路信息、河南的旅館、飯店及餐飲場所的介紹、旅游行業(yè)政策法規(guī)查詢等。2、展示功能——服務站內設有展示架、電視、電子觸摸屏等展示設備，為旅游者免費提供河南的人文古跡和風景名勝介紹、餐飲娛樂設施的介紹等。3、貼心服務——免費WiFi、免費充電、免費行李寄存、免費快遞代發(fā)、提供急救藥包、針線包等便民服務；免費獲取打折卡、優(yōu)惠卡等。這些基本服務功能的實現(xiàn)將是河南旅游服務鏈條上一個必有的有益補充。
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