春節(jié)將至，為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委關(guān)于文明、平安旅游的指示要求，切實(shí)將文明、平安旅游工作作為春節(jié)前后旅游工作的重點(diǎn)抓緊抓好，1月28日下午，省旅游局以“文明出游·平安回家”為主題，召開全省出境游旅行社負(fù)責(zé)人座談會(huì)。省旅游局李亞白副局長(zhǎng)出席會(huì)議。
會(huì)上，各出境游旅行社負(fù)責(zé)人圍繞“文明出游·平安回家”主題，就如何加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)游客、加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范市場(chǎng)秩序、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等四個(gè)方面進(jìn)行討論，提出意見建議，會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈。大家認(rèn)為，去年以來(lái)，在國(guó)家旅游局和河南省委的領(lǐng)導(dǎo)下，我省在旅游全行業(yè)開展了一系列文明、平安旅游活動(dòng)，取得初步成效，文明、平安旅游理念正在深入人心，一年來(lái)出境游旅行社為推動(dòng)文明、平安旅游工作做出了積極貢獻(xiàn)。但是文明、平安旅游是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，需要旅游全行業(yè)和全體游客共同努力才能取得實(shí)效。
李亞白副局長(zhǎng)要求：一是提高思想認(rèn)識(shí)。要以更寬視野、更高視角深化對(duì)習(xí)近平總書記關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀和平安建設(shè)工作重要論述的認(rèn)識(shí)，認(rèn)清文明旅游、平安旅游工作是省委提出“四個(gè)河南”建設(shè)的重要組成，是旅游行業(yè)推進(jìn)精神文明建設(shè)和社會(huì)綜合治理的重要載體。要不斷增強(qiáng)做好文明旅游、平安旅游工作的思想自覺，真正做到見思想、見行動(dòng)、見效果。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要明確要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)勸阻游客的不文明行為。同時(shí)通過(guò)宣傳正面典型，曝光不文明行為，營(yíng)造有德光榮、失德可恥、平安和諧的社會(huì)氛圍。三是抓好旅游安全。要健全應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，遇有突發(fā)事件或重要緊急情況要立即請(qǐng)示報(bào)告，并及時(shí)采取措施妥善處置。春節(jié)前，各出境游旅行社要組織進(jìn)行內(nèi)部安全大檢查，消除安全隱患，落實(shí)安全責(zé)任。四是維護(hù)市場(chǎng)秩序。要嚴(yán)格遵照法規(guī)條例要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，抓緊轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)，求發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)由靠低價(jià)回扣過(guò)日子、依賴掛靠租賃搞經(jīng)營(yíng)，向服務(wù)增值、產(chǎn)業(yè)鏈拓展、在線交易等新模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)做好導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的文明素質(zhì)提升和行為操守的規(guī)范。
會(huì)上，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)負(fù)責(zé)人講解了游客出入國(guó)（境）相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
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