國慶七天,曹魏古城游人如織,共接待游客35.8萬人次,取得了良好的業(yè)績。10月8日上午,許昌市魏都區(qū)領導丁全民主持召開曹魏古城“雙節(jié)”運營總結會。區(qū)領導盧金山,區(qū)旅游局、運營公司、物業(yè)公司、管委會籌備組辦公室全體人員參加會議。
會議首先聽取了運營物業(yè)公司關于曹魏古城國慶節(jié)期間運營及物業(yè)服務情況的匯報,隨后與會人員立足本職崗位,從街區(qū)活動安排、游客組成、商戶營收情況、治安、消防、食品安全、醫(yī)療保障、交通等方面,對國慶節(jié)期間各自工作情況進行總結,找出工作中存在的問題并加以分析,按照有解思維的要求,制定出下步工作計劃。
會議強調(diào),曹魏古城自2月8日開街以來,經(jīng)歷了多次節(jié)慶及大型活動的考驗,國慶假期是對管理運營團隊的又一次大考。在區(qū)委區(qū)政府領導的高度重視下,此次十一黃金周,曹魏古城運營管理團隊準備充分,活動組織精細多樣,確保了景區(qū)活動安全順暢,人氣旺盛。這次大考,檢閱了隊伍,考驗了實力,體現(xiàn)了水平,取得了各方滿意的成績。
會議對十一期間景區(qū)存在的問題進行分析梳理:一是主體不夠突出。黃金周期間景區(qū)國慶氛圍不夠濃厚,曹魏文化和許昌特色沒有很好的展現(xiàn)出來;二是管理不夠規(guī)范。景區(qū)臨時攤點管理要加強,保安、保潔等工作人員整體素質(zhì)要提高;三是業(yè)態(tài)仍需提升。目前街區(qū)人氣很高,但部分業(yè)態(tài)比較低端,不能有效刺激游客消費;四是合力亟待加強。本次黃金周期間,曹魏古城指揮部協(xié)調(diào)區(qū)政法委、安監(jiān)局、城管局、衛(wèi)計委、食安辦、食藥監(jiān)分局、北大派出所、消防大隊、西大辦事處、東大辦事處等部門為景區(qū)活動順暢開展保駕護航,取得了較好的效果,但仍存在少數(shù)問題相互推諉的情況。
會議對下步工作進行了安排部署:一要認真總結經(jīng)驗教訓。各職能部門要做好總結,形成專報,呈報市區(qū)領導審閱,對于積極配合曹魏古城工作的部門,指揮部要以感謝信的形式加強正能量宣傳。二要清醒認識存在問題。各部門要認清存在問題,按照有解思維的要求,尋找方法,制定措施,解決問題;三要加快成立商會和黨支部。成立商會和黨支部同步進行,由運營公司負責,完善管理制度,爭取在春節(jié)前初步完成。四要采取超常規(guī)措施解決問題。游客服務中心要加快裝修進度,盡快投入使用,物業(yè)合同簽訂要在十月底前完成,南城門和豫園美食城招商工作要盡快拿出具體方案。五要加強內(nèi)部學習培訓。運營和物業(yè)公司要加強內(nèi)部員工培訓,提升整體素質(zhì)水平,更好的為景區(qū)游客服務。
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