11月21日，省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍建設(shè)情況考核組在省質(zhì)監(jiān)所督察室主任張進川的帶領(lǐng)下，來到新鄉(xiāng)市對2017年度旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍建設(shè)情況進行綜合考評。
局質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作分管領(lǐng)導就2017年新鄉(xiāng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍建設(shè)主要工作以及旅游市場綜合監(jiān)管機制、聯(lián)合執(zhí)法、旅游發(fā)展的形勢進行了工作匯報。省考核組依據(jù)《旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍建設(shè)指南（試行）基本指標》，從旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)隊伍建設(shè)、旅游投訴處理工作、旅游市場監(jiān)督和檢查工作、其它日常工作等多個方面進行綜合評價。檢查過程中，考核組對新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局的工作開展情況表示了肯定，認為新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局高度重視旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法和隊伍建設(shè)工作，年初制定方案，成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導，為隊伍建設(shè)提供了堅強保障。平時工作上下互動，突出重點，營造了良好的行政執(zhí)法和投訴處理工作氛圍。同時，針對不足之處提出了指導性的建議。
下一步，市外事僑務(wù)旅游局將按照省局考核組提出的問題和建議，加快推進全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍建設(shè)工作，緊跟時代步伐，主動適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新旅游市場執(zhí)法監(jiān)管機制，不斷規(guī)范旅游市場秩序，切實維護游客和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益，并加強執(zhí)法培訓，合理處理旅游糾紛，為廣大游客提供一個安全、和諧、有序的旅游市場環(huán)境。
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