漯河市旅游局向游客做6條出游提示
http://m.funboxpower.com 2017/4/16 11:56:22 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
隨著端午節(jié)、五一小長假不久的到來,為了讓游客快樂出游,滿意而歸,漯河市旅游局向廣大游客做6條出游提示:
1.資信選擇。游客出游前要選擇有資質(zhì)的旅行社,即要驗證工商行政管理部門頒發(fā)的《工商營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,又要看旅行社的經(jīng)營范圍,對于出境游、赴臺游組團(tuán)社要審慎選擇。
2.慎選產(chǎn)品。不要盲目追求低價位,慎選“網(wǎng)購”旅游產(chǎn)品。游客在旅游活動中,要警惕以“免費(fèi)”、“低價”為賣點(diǎn)的宣傳招徠行為,對旅游產(chǎn)品的價格要有合理的心理預(yù)估,以防貪小失大。如遇旅行社欺詐行為,應(yīng)注意收集好證據(jù)。
3.簽訂合同。出行前,要與旅行社簽訂旅游合同。除此之外《旅游行程單》或《出團(tuán)通知》,應(yīng)要求載明由旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱,對另行付費(fèi)的游覽項目要做出明確約定,作為旅游合同的組成部分。特別注意網(wǎng)購旅游產(chǎn)品也要簽合同,保護(hù)自身的合法權(quán)益。
4.自我保護(hù)。游客要加強(qiáng)自我保護(hù)意識,出游時要購買人身意外保險(旅行社責(zé)任險并不包攬一切),人身意外險須由游客自愿選擇。游客在旅行中要注意飲食衛(wèi)生,避免食物中毒;保護(hù)好自己的財物,防止失竊;謹(jǐn)防意外傷害。
5.謹(jǐn)慎購物。行程中,游客有權(quán)拒絕參加旅行社及導(dǎo)游在合同之外安排的購物活動,參加合同中約定的購物活動時,慎重鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。在購物時,應(yīng)要求商家開具發(fā)票并保存好購物小票,發(fā)票上要加蓋商家發(fā)票專用章或財務(wù)章,并標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價,游客收到發(fā)票后要仔細(xì)核實清楚并妥善保存。
6.合理維權(quán)。游客因發(fā)現(xiàn)旅行社自身過錯造成其權(quán)益受到傷害時,要保留好有關(guān)的證據(jù)。如發(fā)票、影像資料等,以便維護(hù)自身權(quán)益。也可以按照相關(guān)規(guī)定,與旅行社協(xié)商解決,協(xié)商不成可在完成行程后向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。漯河旅游投訴電話:0395-3186686
1.資信選擇。游客出游前要選擇有資質(zhì)的旅行社,即要驗證工商行政管理部門頒發(fā)的《工商營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,又要看旅行社的經(jīng)營范圍,對于出境游、赴臺游組團(tuán)社要審慎選擇。
2.慎選產(chǎn)品。不要盲目追求低價位,慎選“網(wǎng)購”旅游產(chǎn)品。游客在旅游活動中,要警惕以“免費(fèi)”、“低價”為賣點(diǎn)的宣傳招徠行為,對旅游產(chǎn)品的價格要有合理的心理預(yù)估,以防貪小失大。如遇旅行社欺詐行為,應(yīng)注意收集好證據(jù)。
3.簽訂合同。出行前,要與旅行社簽訂旅游合同。除此之外《旅游行程單》或《出團(tuán)通知》,應(yīng)要求載明由旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱,對另行付費(fèi)的游覽項目要做出明確約定,作為旅游合同的組成部分。特別注意網(wǎng)購旅游產(chǎn)品也要簽合同,保護(hù)自身的合法權(quán)益。
4.自我保護(hù)。游客要加強(qiáng)自我保護(hù)意識,出游時要購買人身意外保險(旅行社責(zé)任險并不包攬一切),人身意外險須由游客自愿選擇。游客在旅行中要注意飲食衛(wèi)生,避免食物中毒;保護(hù)好自己的財物,防止失竊;謹(jǐn)防意外傷害。
5.謹(jǐn)慎購物。行程中,游客有權(quán)拒絕參加旅行社及導(dǎo)游在合同之外安排的購物活動,參加合同中約定的購物活動時,慎重鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。在購物時,應(yīng)要求商家開具發(fā)票并保存好購物小票,發(fā)票上要加蓋商家發(fā)票專用章或財務(wù)章,并標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價,游客收到發(fā)票后要仔細(xì)核實清楚并妥善保存。
6.合理維權(quán)。游客因發(fā)現(xiàn)旅行社自身過錯造成其權(quán)益受到傷害時,要保留好有關(guān)的證據(jù)。如發(fā)票、影像資料等,以便維護(hù)自身權(quán)益。也可以按照相關(guān)規(guī)定,與旅行社協(xié)商解決,協(xié)商不成可在完成行程后向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。漯河旅游投訴電話:0395-3186686
作者:王亞麗 通訊員:
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