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周口市“十一黃金周”旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

http://m.funboxpower.com　2013-10-9 10:46:29　來(lái)源：周口市旅游局　點(diǎn)擊：次

圖一：“十一”期間老子故里景區(qū)游人如織

今年“十一”黃金周，受《旅游法》正式實(shí)施、天氣晴好、旅游宣傳促銷、高速免收通行費(fèi)等因素推動(dòng)，周口市旅游業(yè)又一次喜獲豐收，游客接待人數(shù)、旅游綜合收入等旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“十一”黃金周，周口市共接待游客87.7萬(wàn)人，較去年增長(zhǎng)17.74%；旅游綜合收入6740萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)25%。其中納入全省旅游統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)景區(qū)的淮陽(yáng)縣太昊陵景區(qū)共接待游客22.4萬(wàn)人；老子故里景區(qū)共接待游客16.1萬(wàn)人；另外，周口關(guān)帝廟、項(xiàng)城南頓故城、袁世凱故居、西華女媧城、吉鴻昌將軍紀(jì)念館等景區(qū)游客接待量也大幅增加。

今年，周口市在“十一”旅游黃金周旅游工作上做到了早準(zhǔn)備、早部署，責(zé)任明確，工作到位，黃金周期間各項(xiàng)旅游工作運(yùn)勢(shì)良好，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

1、管理工作到位。認(rèn)真貫徹國(guó)家旅游局和省旅游局“十一”黃金周旅游工作精神，對(duì)“十一”黃金周的旅游工作進(jìn)行了專題部署，要求各有關(guān)部門必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任，采取得力措施，凈化優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)正常旅游市場(chǎng)秩序。

2、安全措施到位。在節(jié)前和節(jié)日期間，旅游部門對(duì)全市旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社進(jìn)行了安全檢查，切實(shí)排除各種安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。“十一”黃金周期間周口無(wú)旅游安全事故發(fā)生。

3、服務(wù)工作到位。市旅游局在10月1日組織周口市旅游系統(tǒng)開(kāi)展《旅游法》宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)游客學(xué)法、懂法，在自身權(quán)益受到侵害時(shí)懂得用法律武器保護(hù)自己。開(kāi)通了投訴熱線、設(shè)立24小時(shí)旅游投訴受理工作機(jī)制，及時(shí)處理旅游投訴，保護(hù)游客合法權(quán)益。要求各景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)商活動(dòng)，要做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)、周到服務(wù)，使游客“吃的放心、住的舒心、行的安心、游的開(kāi)心” 。

4、景區(qū)準(zhǔn)備到位。周口市各景區(qū)在“十一黃金周”期間推出了我市傳統(tǒng)民間藝術(shù)表演、書畫藝術(shù)展覽等節(jié)目，充分展示了我市深厚的文化底蘊(yùn)，為游客增趣不少。另外，要求各旅游景區(qū)按照《旅游法》的規(guī)定和要求，及時(shí)對(duì)外發(fā)布旅游景區(qū)接待信息，加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳和疏導(dǎo)。當(dāng)景區(qū)游客可能達(dá)到最大承載量時(shí)，果斷采取有力措施，按照預(yù)案要求，加強(qiáng)游客流量控制和疏導(dǎo)，避免發(fā)生大的問(wèn)題。

圖二：吉鴻昌將軍紀(jì)念館提升服務(wù)質(zhì)量迎接“十一”黃金周

今年“十一”黃金周呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是外地游客增多，所占比重不斷增大。經(jīng)調(diào)查，來(lái)周口旅游的游人除漯河、鄭州、商丘、駐馬店等周邊城市外，省外游客如安徽、山東、江蘇等省的游客有明顯上升趨勢(shì)，周口旅游品牌不斷叫響，影響力不斷提升。二是出游方式趨向多元化，自駕游成時(shí)尚。從“十一”旅游黃金周游客調(diào)查情況來(lái)看，家庭集體自助游較往年有較大增幅，占將近65%，成為周口市旅游市場(chǎng)的主體。三是周口市旅游行業(yè)抓住《旅游法》于“十一”實(shí)施的契機(jī)，向廣大市民和游客普及旅游者權(quán)利義務(wù)的知識(shí)，倡議安全旅游、文明出行。從景區(qū)反映情況來(lái)看，旅游者文明素質(zhì)普遍提升。假日期間，周口市無(wú)旅游安全事故發(fā)生，旅游業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)、有序、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。