黃河明珠舒廣袖,天鵝之城迎嘉賓。“雙節(jié)”長(zhǎng)假期間,三門(mén)峽市假日旅游形勢(shì)喜人,場(chǎng)面火爆,接待游客人數(shù)創(chuàng)歷史新高。節(jié)日期間,全市共接待海內(nèi)外旅游者91.96萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)31.6 %;旅游總收入1.92億元,同比增長(zhǎng)27.8 %;接待旅游團(tuán)隊(duì)256個(gè),同比增長(zhǎng)96.9%,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
假日旅游安全有序。中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假期間,全市沒(méi)有發(fā)生一起重大交通事故,沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故,沒(méi)有發(fā)生較大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。通往主要景區(qū)道路基本暢通,沒(méi)有出現(xiàn)大范圍擁堵現(xiàn)象,各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)游覽秩序總體良好,受到游客的高度評(píng)價(jià)。
主要景區(qū)場(chǎng)面火爆。“十一”長(zhǎng)假期間,全市各大旅游景區(qū)紛紛開(kāi)展了一系列特色濃郁、豐富多彩的旅游活動(dòng),游客參與熱情高漲,景區(qū)人氣持續(xù)飚升。十月一日一大早,外地游客就在三門(mén)峽大壩景區(qū)門(mén)口排起了長(zhǎng)隊(duì),整個(gè)黃金周期間景區(qū)電梯一直是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因游客過(guò)多,十幾名講解員連吃飯時(shí)間都沒(méi)有。函谷關(guān)旅游區(qū)開(kāi)展“購(gòu)票贈(zèng)禮包”活動(dòng),雙節(jié)期間凡購(gòu)票游客均可獲贈(zèng)680元消費(fèi)大禮包,并可參與全民尋寶“函谷祈福、闖關(guān)互動(dòng)”活動(dòng),雙節(jié)期間共接待游客6.3萬(wàn)人次,門(mén)票收入103萬(wàn)元;豫西大峽谷景區(qū)攜手三門(mén)峽移動(dòng),從三門(mén)峽轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)挑選5萬(wàn)個(gè)移動(dòng)號(hào)群發(fā)短信,收到短信者憑短信可享受門(mén)票五折優(yōu)惠。雙龍灣、天鵝湖、虢國(guó)博物館、黃河丹峽等景區(qū)游客人頭攢動(dòng),絡(luò)繹不絕。特別是雙龍灣景區(qū)利用太陽(yáng)能及光學(xué)原理精心打造的“星月同輝”精彩景觀,吸引了大批游客慕名而來(lái),共接待游客2.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入88.3萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)200%以上。黃河丹峽景區(qū)接待游客超過(guò)2萬(wàn)人次,較上年翻了一番。長(zhǎng)假期間,全市各景區(qū)接待游客人數(shù)及景區(qū)收入較去年同期分別增長(zhǎng)28.6%、22.3%。
賓館飯店盛況空前。雙節(jié)期間,全市各大賓館飯店車水馬龍,生意火爆。尤其在長(zhǎng)假前幾天,不少星級(jí)賓館一房難求。天鵝湖國(guó)際大酒店客房入住率達(dá)86%,盧氏迎賓館客房入住率達(dá)91 %,紫金宮大酒店客房入住率達(dá)86.2%,金玫瑰大酒店客房入住率達(dá)89.5%。
自駕旅游亮點(diǎn)凸顯。今年中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假首次在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行”政策,這一優(yōu)惠政策的出臺(tái),使自駕旅游成為假日旅游的一大亮點(diǎn)。綜觀全市各大旅游景區(qū),到處都可以看到掛有北京、陜西、山西、河北、湖北等外地牌照的自駕車旅游者,個(gè)別景區(qū)還有新疆、甘肅等地牌照。函谷關(guān)、三門(mén)峽大壩、虢國(guó)博物館等不少景區(qū)停車場(chǎng)爆滿,周邊的公路兩側(cè)都成了自駕游客的臨時(shí)停車場(chǎng)。
旅游活動(dòng)特色鮮明。為了全面預(yù)熱“十一”假日旅游市場(chǎng),7月份隆重舉辦了“中國(guó)電影•三門(mén)峽電影周首映禮”,8月份率先開(kāi)通了全國(guó)首條高速旅游列車,精心組織了三門(mén)峽(太原)旅游推介會(huì),9月份盛裝參加了“2012中國(guó)(鄭州)世界旅游城市市長(zhǎng)論壇”和“2012中國(guó)(鄭州)世界旅游城市博覽會(huì)暨旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)”,200平方米展臺(tái)的精彩亮相,17萬(wàn)份宣傳資料、2萬(wàn)份旅游套票的免費(fèi)發(fā)放,有效提升了三門(mén)峽的知名度、美譽(yù)度、認(rèn)知度,著力擴(kuò)大了三門(mén)峽的影響力、感染力、吸引力,為“十一”長(zhǎng)假營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。同時(shí),針對(duì)高速免費(fèi)政策,充分挖掘自駕旅游市場(chǎng),三門(mén)峽市旅游局與省自駕旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了“愛(ài)尚天鵝城•三門(mén)峽金秋車友匯”百輛自駕車旅游采風(fēng)體驗(yàn)活動(dòng),來(lái)自11個(gè)城市的113輛自駕車、450余位自駕旅游愛(ài)好者云集三門(mén)峽,氣勢(shì)恢宏,場(chǎng)面熱烈,有力帶動(dòng)了三門(mén)峽自駕旅游市場(chǎng),引得不少游客慕名前來(lái)觀看,成為一道亮麗的風(fēng)景線。特別是來(lái)自德國(guó)的“老爺車”自駕游車隊(duì),到三門(mén)峽市旅游觀光,對(duì)該市的城市建設(shè)、歷史文化、自然風(fēng)光翹起了大拇指,一輛輛老式奔馳、寶馬、沃爾沃、大眾等名牌轎車,成為吸引眼球的焦點(diǎn),不少市民紛紛在老爺車前駐足觀望,與德國(guó)游客和老爺車合影留念。
組織指揮科學(xué)有效。三門(mén)峽市委書(shū)記楊樹(shù)平專門(mén)就“十一”長(zhǎng)假旅游活動(dòng)安排做出重要指示,市長(zhǎng)趙海燕就假日旅游安全問(wèn)題提出明確要求,正市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)趙光超親自到假日旅游一線檢查指導(dǎo),并出席兩大旅游活動(dòng)。針對(duì)今年“十一”假期時(shí)間長(zhǎng)、優(yōu)惠多等實(shí)際情況,雙節(jié)前夕,三門(mén)峽市假日旅游指揮部堅(jiān)持早著手、早安排、早部署,召開(kāi)了全市“十一”黃金周假日旅游安全工作會(huì)議,下發(fā)了《關(guān)于做好2012年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》,并組織人員對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社安全管理部署和落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步明確了旅游目標(biāo)任務(wù),落實(shí)了旅游安全責(zé)任,強(qiáng)化了旅游監(jiān)管措施,完善了旅游應(yīng)急預(yù)案。三門(mén)峽市旅游局還專門(mén)召開(kāi)了推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議,扎實(shí)改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量。節(jié)日期間,三門(mén)峽市旅游局采取領(lǐng)導(dǎo)分片包點(diǎn)、科室分頭參與、全員隨時(shí)待命、機(jī)關(guān)24小時(shí)值班的辦法,及時(shí)應(yīng)對(duì)旅游投訴和突發(fā)事件;市、縣兩級(jí)假日辦公開(kāi)了旅游咨詢電話、旅游投訴電話,并派出暗訪組到重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行督查;各大旅游景區(qū)、星級(jí)飯店精心安排,周密部署,強(qiáng)化細(xì)節(jié),注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,將投訴解決到萌芽狀態(tài)。由于節(jié)前安排到位、節(jié)中監(jiān)管到位、上下協(xié)調(diào)到位、基層服務(wù)到位,中秋、國(guó)慶假日全市旅游市場(chǎng)安全有序,實(shí)現(xiàn)了零事故、零投訴,旅游服務(wù)形象得到進(jìn)一步展示。
雖然三門(mén)峽市假日旅游市場(chǎng)平安有序,成效斐然,但依然存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是缺乏龍頭景區(qū)帶動(dòng)?陀^上講,各大旅游景區(qū)雖然形勢(shì)喜人,場(chǎng)面火爆,但除天鵝湖國(guó)家城市濕地公園外,目前全市還沒(méi)有一家景區(qū)單日接待量突破1萬(wàn)人次,與省內(nèi)外知名景區(qū)相比差距甚遠(yuǎn)。二是旅游公共服務(wù)體系不健全。面對(duì)節(jié)日期間蜂擁而至的自駕游客流和散客潮,三門(mén)峽市缺乏旅游交通集散體系和咨詢服務(wù)體系的矛盾凸顯,主要干道兩側(cè)缺乏旅游標(biāo)識(shí),旅游公共服務(wù)明顯滯后于旅游業(yè)的發(fā)展。多數(shù)旅游景區(qū)道路窄、廁所少、停車場(chǎng)小,面對(duì)火爆的假日旅游市場(chǎng),出現(xiàn)了應(yīng)接不暇的現(xiàn)象。三是管理服務(wù)還不到位。面對(duì)假日旅游的考驗(yàn),一些景區(qū)在講解服務(wù)、衛(wèi)生保潔、交通引導(dǎo)、餐飲住宿、應(yīng)急管理等方面的不足進(jìn)一步顯現(xiàn)。
總體來(lái)講,剛剛過(guò)去的“十一”黃金周全市旅游形勢(shì)令人振奮,多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,多數(shù)景區(qū)、飯店取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收,有力地說(shuō)明三門(mén)峽市發(fā)展“大旅游”的戰(zhàn)略決策十分正確。針對(duì)長(zhǎng)假期間暴露出的問(wèn)題,三門(mén)峽市旅游部門(mén)將在今后的工作中采取有效措施,積極加以解決,不斷推進(jìn)三門(mén)峽市“大旅游”建設(shè)邁上新臺(tái)階。
- 三門(mén)峽市積極籌備百輛自駕車旅游采風(fēng)體驗(yàn)活動(dòng) 2012-9-29 10:42:16
- 三門(mén)峽市旅游局開(kāi)展節(jié)前旅游市場(chǎng)大檢查 2012-9-27 10:22:51
- 三門(mén)峽市旅游局積極做好三門(mén)峽旅游網(wǎng)“秋版換新裝”工作 2012-9-26 17:01:28
- 三門(mén)峽市旅游網(wǎng)360°全景漫游系統(tǒng)即將全面擴(kuò)容 2012-9-26 17:00:39
- 《文化山水 風(fēng)生水起》給力三門(mén)峽“大旅游” 2012-9-25 16:19:57
- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門(mén)石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢(qián)旅游?上海人第一杭州人第三



