6月1日上午,安陽市旅游局召開了五月份信訪工作例會。會議排查了不穩(wěn)定因素,分析了涉旅信訪工作形勢,安排部署了旅游局近期信訪工作任務(wù)。
安陽市旅游局張建國局長在會議上強調(diào)做好當(dāng)前涉旅信訪工作要做到五個到位:
一是管理到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子,要牢記黨中央“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”的要求,切實加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。第一,從組織機構(gòu)上保證管理到位。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專設(shè)信訪科辦公室,負責(zé)協(xié)調(diào)、督辦信訪工作。第二,從明確責(zé)任上強化管理到位。確定“一把手”為第一責(zé)任人,負總責(zé);班子其他成員對分管范圍內(nèi)的信訪工作負實責(zé),形成“分級負責(zé),歸口管理,齊抓共管,人人有責(zé)”的工作格局。
二是責(zé)任落實到位。信訪工作說一千道一萬,核心是要解決問題,落實問題。群眾的信訪問題進行具體分析,有針對性地提出解決方案。今年要繼續(xù)把信訪積案化解工作作為重中之重來抓,細化工作措施,逐案落實責(zé)任,上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、因案施策、逐一解決,做到案結(jié)事了、息訴息訪,切實把信訪工作落實到位。
三是工作制度到位。安陽市旅游局通過三個層面,狠抓制度到位。一從責(zé)任機制上抓制度到位。認真實施信訪工作相關(guān)規(guī)定,督促全局上下根據(jù)自己職能范圍,主動解決處理重大信訪問題。二從規(guī)范運作上抓制度到位。進一步健全接待、登記、受理等一系列具體的信訪工作制度,逐步使信訪工作朝著有序、規(guī)范、高效的軌道上運行。三從責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)上抓制度到位。負責(zé)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)敢于工作,把“領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度”、“領(lǐng)導(dǎo)閱批來信制度”、“專題會議定期研究信訪工作制度”常年堅持抓實抓好,克服領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行制度的隨意性,確保了信訪工作關(guān)鍵性措施的落實到位。
四是信息宣傳到位。加強與媒體的溝通和聯(lián)系,建立與媒體定期聯(lián)系溝通機制,每年組織媒體聯(lián)誼會、通報會。一方面,通過組織多種形式研討和交流,及時通報旅游局工作亮點,加深媒體對全市旅游工作情況的認識和了解;另一方面,定期征求各大媒體對安陽市旅游信訪工作建議和意見,及時改進宣傳工作不足,不斷加強新聞宣傳策劃,大大提高宣傳報道質(zhì)量。
五是“一崗雙責(zé)”落實到位。新形勢下做好信訪工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)重視,核心在落實各級領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,充分認識信訪工作的重要性,狠抓“一崗雙責(zé)”責(zé)任制度落實,夯實信訪工作基礎(chǔ),切實把信訪工作抓好。
- 安陽:唱響“三陽開泰” 發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè) 2012-6-15 8:36:51
- 我省旅游航空聯(lián)合促銷走進日韓 2012-6-12 16:32:05
- 把握五個結(jié)合 做大做強無煙工業(yè) 2012-6-12 16:29:58
- 安陽市建立旅游客運安全及規(guī)范旅游出團服務(wù)監(jiān)督保障機制 2012-6-12 16:28:38
- 安陽:“紅色曙光·雄秀太行”紅色旅游聯(lián)盟成立 2012-5-31 14:53:14
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工



